0 oy
182 gösterim
Redmi Note 4 kategorisinde sordu
Merhaba, redmi note 4 kullanıyorum. Bir süreliğine cihazı eşime verdim kullanması için. O arada kendi Google hesabını kaydetmiş ve benim hesabımı kaldırmış. Şu anda cihazı fabrika ayarlarına aldım fakat açıldığı zaman Google hesabı istiyor. Hem kendi, hem de eşimin hesabını girmeme rağmen kabul etmiyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim yardımcı olur musunuz?

1 cevap

0 oy
Uzman (11k puan) cevapladı
Merhaba,

Cihazınıza doğru kimliği girdiğinizden emin olun. Eğer doğru kimlik ile ilgili bir sorun yoksa cihazı aldığınız en yakın müşteri hizmetlerine götürün sıfırdan yazılım atarak telefonunu eski haline getirecektir. Bu işlemi siz yapamazsınız o yüzden müşteri hizmetlerinin müdahale etmesi daha doğru olur.

Bilginize,

İlgili sorular

0 oy
0 cevap
5 Mart Redmi Note 4 kategorisinde Alper Aslan sordu
0 oy
1 cevap
0 oy
1 cevap
0 oy
0 cevap
0 oy
0 cevap
5 Nisan Mi Band2 kategorisinde Didem Erdem sordu
...